Política de Envío

Entrega en el Interior

El servicio de entrega en el interior incluye dos personas de entrega que colocarán sus muebles o electrodomésticos (hasta 4 artículos) en la habitación designada de su elección.

Este servicio cubre el transporte del producto hasta un máximo de dos (2) pisos por escaleras, a menos que exista un ascensor de servicio disponible.

Habrá un cargo adicional de $15.00 USD por cada artículo después de las primeras 4 piezas para la entrega en el interior.

Usted será responsable del ensamblaje si es necesario, así como de la eliminación de todos los materiales de embalaje.

Los agentes de entrega no moverán muebles existentes ni retirarán residuos existentes (como colchones viejos).

Por favor, asegúrese de que la habitación esté libre y despejada en la fecha programada de entrega.

La empresa de entrega se comunicará con usted para programar una fecha de entrega y proporcionarle un horario estimado.

Tarifas de envío

Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra; sin embargo, pueden aplicarse cargos adicionales para zonas remotas y ubicaciones fuera de los mercados principales.

Para más información sobre lo que se considera una zona remota, comuníquese con nosotros.

¿Puedo recoger mi pedido?

¡Sí!

Los clientes locales pueden recoger su pedido en nuestras ubicaciones autorizadas.

Esta opción aparecerá si su código postal se encuentra dentro o cerca de nuestra área de servicio.

Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico automático de confirmación.

Cuando su pedido esté listo para ser recogido, uno de nuestros representantes de Servicio al Cliente y Ventas se comunicará con usted por teléfono y/o correo electrónico.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido?

No podemos garantizar una fecha u hora exacta de entrega.

Tiempo estimado:

• Tiempo de procesamiento y envío: 1 a 3 días hábiles.
• Tiempo estimado de entrega: 5 a 8 días hábiles.

En algunos casos, las entregas a mercados principales y áreas circundantes pueden requerir más tiempo dependiendo de la disponibilidad del producto y la ubicación.

Información de contacto

Nombre de la empresa: Furnavoa
Correo electrónico: delivery@furnavoa.com
Dirección: 105 ENCHANTED TRL